Отображаются результаты с 1 по 2 из 2

Тема: Не летайте с Alfa tour

  1. #1
    Не зарегистрированный Guest

    По умолчанию Не летайте с Alfa tour

    Недавно вернулась из отдыха по ОАЭ. Была в Дубае с мамой. Страна и отель (Шератон) понравились. Единственное, что пошло насмарку - взаимотношения со встречающей компанией.
    1. После приземления нас встретили, но про то, что у нас индивидуальный трансфер, пока мы не напомнили, сотрудники компании "забыли".
    2. Проконсультировать нас по поводу экскурсий Alfa tour соблаговолила на следующий день в пять часов вечера! Причем, встретившись с сотрудником компании - Анной - мы поняли, что про экскурсии нам ничего не расскажут по первому вопросу:
    - Вы что-то хотели бы спросить. Если нет, то ...
    - Да. Мы хотели бы спросить о том, когда у нас будет индивидуальная экскурсия, т. к. приехали мы на пять дней, два дня уже потеряли.
    - А у вас разве есть индивидуальная экскурсия?
    Немая сцена. Т. е. она даже не удосужилась поинтересоваться этим вопросом до приезда в отель.
    Индивидуальную экскурсию (кстати и экскурсия и гид - Маша - нам очень понравились), нам все-таки организовали, на четвертый день.
    3. Еще забавнее было с индивидуальным трансфером в аэропорт. Время трансфера было 13.45. Именно в это время мы стояли и ждали машину в вестибюле гостиницы. Прошло 15 минут, машины нет... Консьерж позвонил в Alfa tour и ему сообщили, что машина уже выехала и стоит в жуткой пробке из-за аварии на дороге, но через 5 минут будет. Еще через 5 минут приехал автобус забрать туристов Alfa tour (почему он не попал в пробку - для меня осталось загадкой), причем пришел он вовремя (опоздал всего-то на 5 минут - должен был быть в 14.00). Девушка, которая собирала туристов, позвонила в компанию и пока туристы рассаживались и паковали вещи в автобус, пыталась нам доказать, что у нас не индивидуальный трансфер, и должны мы ехать с ней на автобусе (а моя мама плохо переносит автомобили вообще и автобусы в частности, поэтому и берем индивидуальный трансфер). Потом она все-таки согласилась с нами и сказала, что наш водитель едет, в пробке и будет через 5 минут...
    Еще через 20 минут после того, как автобус отъехал мы пытались дисциплинированно ждать. НО! у нас самолет, очень уж хочется домой попасть, желательно в запланированное время, а не через год-два. Теперь уже в компанию Alfa tour позвонила моя мама (естественно уже на нервах). Ей там радостно сообщили, что машина будет через 5 минут. Через 5 минут машины еще не было. Возникло легкое и ненавязчивое чувство де жа вю (извините, как пишется точно не знаю).
    Позвонив в Alfa tour еще раз, уже без вежливого "Здрасте", мы поинтересовались, а не лучше ли взять такси, но нам сообщили, что машина уже на стоянке. На стоянку, естественно обозреваемую из вестибюля, ни одна машина не приезжала. Чувство, что информация не достоверна возросла еще и после слов девушки "Водитель только что вошел в вестибюль и поднимается к вам в номер". Во-первых зачем, если мы в вестибюле стоим. А во-вторых из номера мы уже выписались (могла-бы уж и догадаться). Вообщем через 10 минут машина все-таки подъехала и мы бодро, с слегка потрепанными за свои же деньги нервами, поехали в аэропорт. Кстати приехали за час, не одной пробки в глаза не видели.
    В общем, у встречающей компании было 3 задачи:
    1. Доставить до отеля (-)
    2. Организовать экскурсию (-)
    3. Доставить до аэропорта (-).
    Отдых с компанией Alfa tour рекомендую всем желающим пощекотать свои нервы.

  2. #2
    Не зарегистрированный Guest

    По умолчанию

    В следующий раз девушка, пользуйтесь услугами нашей компании, и ваш отдых покажеться вам раем.
    misis@ua.fm

Информация о потоке сообщений

Users Browsing this Thread

Пользователи, просматривающие поток в настоящее время: 1. (участников: 0, гостей: 1)

Разрешения публикаций

  • Вы НЕ можете публиковать новые темы
  • Вы НЕ можете публиковать ответы
  • Вы НЕ можете публиковать вложения
  • Вы НЕ можете редактировать свои сообщения
  •  
  • BB коды включены
  • Смайлики включены
  • [IMG] коды включены
  • [VIDEO] коды включены
  • HTML коды отключены